Тех. поддержка
Альфировна Алина:
23.01.2023
Доброе утро! В этом всё и дело. На почте при переходе по ссылке выходит уведомление «Не удалось активировать Вашу учетную запись. Причина: учетная запись уже активна. Решение: просто авторизуйтесь на сайте.» На сайте авторизована, купить билеты всё же не удается.
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Алина, подскажите, пожалуйста, по какой причине не удаётся купить билеты?
Альфировна Алина:
22.01.2023
Вечер добрый! Не получается купить билеты на сайте, при регистрации пишет: «не удалось активировать учетную запись».
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Алина.
Видим, что Вам удалось активировать учётную запись. Приятных покупок.
Залялитдинова Гузель Рустемовна:
22.01.2023
Купили белет не успели пойти нам не возвращают деньги
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Гузель Рустемовна.
У Вас корректно оформлен возврат на сумму 280 рублей. Обычно поступления денег на карту проиходит в течение пяти рабочих дней.
... :
22.01.2023
купила электронный билет, чек пришёл, код нет, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте.
Видим, что Вам были успешно отправлены все коды покупок.
Микрюкова Валерия Сергеевна:
21.01.2023
Здравствуйте, не пропустили на фильм ужасов , сделайте пожалуйста возврат денег
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Валерия Сергеевна.
Для оформления возврата необходимо написать заявление в кинотеатре.
