Тех. поддержка
Федорова :
06.11.2022
На фильм Доктор Стрэндж в 17.00 оплатили билеты онлайн, деньги списали,но не пришёл билет. Как вернуть деньги обратно?
Служба поддержки on-line продаж:
06.11.2022
Добрый вечер.
Не видим в системе даже попыток совершить покупку на "Доктора Стренджа" с адресом почты, указанным вами при размещении вопроса.
Какой адрес почты вы указывали в форме покупки билетов ?
Трофимова Светлана Дмитриевна :
01.11.2022
Здравствуйте,не попали на сеанс как можно вернуть деньги за билеты купленные онлайн?
Служба поддержки on-line продаж:
01.11.2022
Здравствуйте, Светлана Дмитриевна.
К сожалению, неявка на сеанс не является основанием для оформления возврата.
Мешков Николай Игоревич:
17.08.2022
Сделайте возврат билетов не пропустили,так как нет 18 лет
Служба поддержки on-line продаж:
18.08.2022
Добрый день, Николай!
Возврат проведен.
Гараева Аделина Маратовна :
17.08.2022
Возврат билета т.к нет 18 лет
Служба поддержки on-line продаж:
18.08.2022
Добрый день!
Возврат произведен.
Анна:
14.07.2022
Вчера купила билет на фильм "Булки" по пушкинской карте, но не смогла сделать возврат из-за неполадок на сайте, прошу вернуть мои 270 рублей на пушкинскую карту!
Служба поддержки on-line продаж:
14.07.2022
Добрый вечер, Анна.
Направили в банк распоряжение на возврат средств. Деньги поступят на карту в течение пяти дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
