Тех. поддержка
Тазетдинова Аделина Дамировна:
08.09.2024
не приходит билет, хотя я его оплатила через пушкинскую карту
Служба поддержки on-line продаж:
08.09.2024
Здравствуйте, Аделина Дамировна.
По программе Пушкинская карта на один сеанс можно приобрести только один билет.
По программе Пушкинская карта на один сеанс можно приобрести только один билет.
Сазанова Ксения Сергеевна:
05.09.2024
билеты оплатила, а подтверждение не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
06.09.2024
Здравствуйте, Ксения Сергеевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Валиева Камилла радисовна:
05.09.2024
почему не получается купить билет на фильм Затерянные на 22:35 05.09.24 по Пушкинской карте
Служба поддержки on-line продаж:
06.09.2024
Здравствуйте, Камилла Радисовна.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что ФИО, указанное при покупке, не совпадает с ФИО, указанным при регистрации в программе Пушкинская карта.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что ФИО, указанное при покупке, не совпадает с ФИО, указанным при регистрации в программе Пушкинская карта.
Садыков Эрнест Марселевич:
05.09.2024
На 6.09.24 не получается купить билет по Пушкинской карте. Подскажите в чем причина?
Служба поддержки on-line продаж:
06.09.2024
Здравствуйте, Эрнест Марселевич.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. По Вашим покупкам сервис считает, что либо ФИО, указанное при покупке, не совпадает с ФИО, указанным при регистрации в программе Пушкинская карта, либо Вы совершаете повторную покупку на сеанс.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. По Вашим покупкам сервис считает, что либо ФИО, указанное при покупке, не совпадает с ФИО, указанным при регистрации в программе Пушкинская карта, либо Вы совершаете повторную покупку на сеанс.
Габдулхакова Ралия Раифовна :
05.09.2024
Здравствуйте! Купила билет онлайн на 6 сентября 2024г. 11 ряд 25 место на гадкий я. Помогите пожалуйста найти?
Служба поддержки on-line продаж:
06.09.2024
Здравствуйте, Ралия Раифовна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.