Тех. поддержка
Полетаев Валерий Александрович :
23.01.2023
Возврат билетов по причине, купил один лишний билет.
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2023
Здравствуйте, Валерий Александрович.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре до начала сеанса.
Залялитдинова Гузель Рустемовна :
23.01.2023
Мне не возвращают 1100 рублей ,я не была в кино так как не смогла там находиться возврат не делают
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2023
Здравствуйте, Гузель Рустемовна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, отправлены данные в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Альфировна Алина:
23.01.2023
Именно, что вниз не прокручивается
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Алина, попробуйте, пожалуйста, на другом устройстве.
Альфировна Алина:
23.01.2023
Нет, кнопки оплатить с правой стороны нет.
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Если пытаетесь купить билеты на телефоне, то попробуйте прокрутить вниз - на мобильной версии кнопка "Оплатить" находится ниже плана зала.
Альфировна Алина:
23.01.2023
Если бы я знала-обязательно подсказала бы в чем именно причина)) на сайте при попытке купить билеты, места выбрать удается, оплатить-нет((
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Подскажите, пожалуйста, есть ли кнопка Оплатить с правой стороны? Что происходт при нажатии на неё?
