Тех. поддержка
Исмагилов Амирхан Азатович :
25.03.2022
Я купил билет, но не нажал на кнопку чтобы пройти по QR коду, я вышел из этой страницы и теперь не знаю что делать. Но я заскринил её
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2022
Здравствуйте, Амирхан Азатович.
Ссылка на страницу с QR-кодом есть у Вас в письме и в смс.
Приятного просмотра.
Чанышева Лиля Рафаэлевна :
07.03.2022
Прошу вернуть деньги за билеты. Случайно были куплены три билета два раза
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2022
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, о каких покупках идёт речь.
Юняев Рамир Ринатович :
16.02.2022
Не приходит код
Служба поддержки on-line продаж:
16.02.2022
Здравствуйте.
По Вашей покупке не было оплаты - Авторизация отклонена: Платеж отклонен эмитентом.... Как следствие, не стоит ожидать код покупки.
Аминова Кристина Азаматовна:
14.02.2022
А в течение скольки времени деньги вернуться
Служба поддержки on-line продаж:
15.02.2022
Здравствуйте.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Аминова Кристина Азаматовна:
14.02.2022
Нечаянно вернула электронные билеты, могу ли я их вернуть обратно? Сеанс на сегодня 21:05
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2022
Здравствуйте, Кристина Азаматовна.
К сожалению, нет - отмена возврата невозможна.
