Тех. поддержка
Как мне это сделать?
В Графе Возврат билетов нет ничего.
Номер билетов 1******1
Здравствуйте, Тимур Эдуардович.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А на сайте возврат может быть оформлен не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Здравствуйте, Динара Маратовна.
Возврат по Вашей покупке оформлен не был.
Здравствуйте, Амина Абдукадыровна.
К сожалению, попыток возврата билетов в 16:25 не зарегистрировано. Свой вопрос Вы написали в 16:43, а сеанс в 16:50.
Таким образом, оформление возврата не представляется возможным.
Здравствуйте, Дарья.
Провели для Вас возврат. Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Амирхан Азатович, Ваша покупка была оформлена на сеанс 24го марта в 18:20. Сеанс состоялся, со стороны кинотеатра договор оказания услуг был исполнен, оплаченные Вами места остались невостребованными. Билеты были распечатаны по окончании сеанса как невостребованные, стоимость билетов была принята к выручке кинотеатра, после выплачено лицензионное вознаграждение владельцу авторских прав и прочие сборы, отправлены сведения в систему ЕАИС Министерства Культуры согласно Законодательства РФ.
