Тех. поддержка

Здравствуйте, Аделина Рамисовна.

Произвели по Вашей покупке возврат средств. На будущее просим Вас осуществлять возвраты самостоятельно.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Добрый день, Радмир Рустамович!

Возврат произведен. Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
 
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.

Здравствуйте, Карина Радиковна.

8-значный цифровой код покупки был отправлен Вам в смс и в электронном письме после успешной оплаты билетов.

Здравствуйте, Зарина Рузилевна.

Как видим, Вам удалось активировать учётную запись.

Приятных покупок.

Здравствуйте, Ульяна Николаевна.

Видим успешную покупку на Ваш адрес электронной почты - видимо, всё получилось :)