Тех. поддержка
Халимова Ясмина Ренатовна:
09.12.2022
Хотим вернуть билет по причине того что купили не на ту дату
Служба поддержки on-line продаж:
09.12.2022
Здравствуйте, Ясмина Ренатовна.
Видим, что у Вас уже всё получилось - деньги на карту возвращаются, как правило, в течение пяти рабочих дней.
Афанасьева Елена:
25.11.2022
Просим вернуть деньги за покупку билета по код покупки 1****************1.причина возрастные ограничения 18+.
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2022
Добрый вечер, Елена.
Вернули, деньги уже должны быть на вашей карте.
Федорова :
06.11.2022
На фильм Доктор Стрэндж в 17.00 оплатили билеты онлайн, деньги списали,но не пришёл билет. Как вернуть деньги обратно?
Служба поддержки on-line продаж:
06.11.2022
Добрый вечер.
Не видим в системе даже попыток совершить покупку на "Доктора Стренджа" с адресом почты, указанным вами при размещении вопроса.
Какой адрес почты вы указывали в форме покупки билетов ?
Трофимова Светлана Дмитриевна :
01.11.2022
Здравствуйте,не попали на сеанс как можно вернуть деньги за билеты купленные онлайн?
Служба поддержки on-line продаж:
01.11.2022
Здравствуйте, Светлана Дмитриевна.
К сожалению, неявка на сеанс не является основанием для оформления возврата.
Мешков Николай Игоревич:
17.08.2022
Сделайте возврат билетов не пропустили,так как нет 18 лет
Служба поддержки on-line продаж:
18.08.2022
Добрый день, Николай!
Возврат проведен.