Тех. поддержка
Дмитрий:
07.01.2023
Билет купили на 7.01.23г.
Покупали в йошкар олинский кинотеатр, а приобрелся в Туймазы.
Покупали в йошкар олинский кинотеатр, а приобрелся в Туймазы.
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2023
Здравствуйте, Дмитрий.
Оформили для Вас возврат.
Мухутдинов Рафис Фанзирович:
07.01.2023
Здравствуйте я взял случайно 2 билета на 6 января а хотел на 7 января можно ли вернуть деньги по пушкинской карте?
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2023
Здравствуйте, Рафис Фанзирович.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А на сайте не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Никита:
07.01.2023
Купил билет по Пушкинской карте на сайте, то ято я купил билет не отображается и деньги списались
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2023
Здравствуйте, Никита.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Эльвина Миннуллина:
07.01.2023
Здравствуйте, случайно купили 6 билетов, хотели 5, можно сделать возврат одного билет а
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2023
Здравствуйте, Эльвина.
Частичный возврат можно оформить только в кинотеатре до начала сеанса.
Bulat:
07.01.2023
Хочу вернуть билеты. Код покупки 1******1
Но у Вас на сайте нет такой кнопки. Мучался уже минут 15-20
Прошу разобраться
Но у Вас на сайте нет такой кнопки. Мучался уже минут 15-20
Прошу разобраться
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2023
Здравствуйте.
Оформили для Вас возврат.
Как оформить возврат подробно описано в Справке.
