Тех. поддержка
jjskwkejdk:
06.01.2023
возврат сделали, а деньги не вернули?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023
Здравствуйте.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Тахаува гульназ радиковна :
06.01.2023
Купила билет на 8.01.2023 на 19 30 хочу сделать возврат
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Садыкова Анастасия Андреевна :
06.01.2023
Сайт не позволяет вернуть купленные билеты, т.е. не подтверждает ни моего номера телефона, ни почты
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023
Здравствуйте, Анастасия Андреевна .
Оформили для Вас возврат.
jjskwkejdk:
06.01.2023
купил билеты на сегодняшний сеанс в 00:15, а билеты пришли на завтрашний, код покупки 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023
Здравствуйте.
Оформили для Вас возврат.
Ланцова Юлия Андреевна :
06.01.2023
Доброе утро! В ответ на ваш ответ: вы видите что у меня получилось произвести возврат. Я спросила в течении какого времени я увижу денежные средства на карте? Возраст то я произвела но деньги на карту не вернулись.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023
Здравствуйте, Юлия Андреевна.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
