Тех. поддержка
Егор:
09.01.2023
Здравствуйте! Купил 2 билета на новый аватар 2d. Не успели из-за мороза на улице -35. Можно ли вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2023
Здравствуйте, Егор.
Вернули вам оплату. Деньги поступят в течение пяти дней.
Айнур:
09.01.2023
Сделал возврат еще вчера днем на Аватара, деньги до сих пор не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2023
Добрый вечер, Аймур
Это нормально: билеты куплены 4.01, а возврат сделан 08.01.
Средства за такие покупки нет технической возможности вернуть сразу, так как покупка и возврат сделаны в разные дни.
Деньги за такие возвраты поступают на карту в течение пяти дней.
Не переживайте, с вашим возвратом все в порядке. Скоро деньги зачислятся.
Сафия:
09.01.2023
Купили 2 билета на новый аватар 3d. В итоге забыли и уехали из города. Можно ли сделать возврат денег?
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2023
Добрый день, Сафия.
По решению администрации вам возвращены средства.
Деньги поступят на карту в течение 5 дней.
Эльфрида Фларидовна:
09.01.2023
Хочу сделать возврат билетов ТК не успеваем на этот сеанс или обменять на следующий сеанс 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2023
Здравствуйте, Эльфрида Фларидовна.
Оформили для Вас возврат.
Дамир:
09.01.2023
Оформил возврат билетов а деньги не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2023
Добрый день, Дамир.
Вы сделали два вовзрата седьмого января.
Возврат происходит в течение пяти рабочих банковских дней.
