Тех. поддержка

Азат:
08.06.2023
Здравствуйте! Приобрели билеты на 09.06.23 оплата прошла, билетов нет
Служба поддержки on-line продаж:
09.06.2023

Здравствуйте, Азат Рифович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Аделина:
07.06.2023
Здравствуйте, приобрели билеты на 08.06.23 Человек-паук: Паутина вселенных (в рамках Киноклуба) в 12:50 на место 11,12 и оплата прошла, а билетов нету
Служба поддержки on-line продаж:
07.06.2023

Здравствуйте, Аделина Ришатовна.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Рауф:
03.06.2023
Добрый день , приобрели билеты на сеанс , на 03.06.2033 форсаж в 19:30 на места 15,16 оплата прошла , билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
05.06.2023

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Азамат:
01.06.2023
Хочу вернуть деньги за билеты, до сеанса ещё нету 15 минут
Служба поддержки on-line продаж:
05.06.2023

Здравствуйте, Азамат Азатович.

Оформили для Вас возврат.

Рената:
28.05.2023
Добрый вечер. Хотелось бы вернуть деньги за билеты, так как опоздали на сеанс
Служба поддержки on-line продаж:
29.05.2023

Здравствуйте, Рената Альбертовна.

К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 15 минут.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить