Тех. поддержка
Альфировна Алина:
23.01.2023
Именно, что вниз не прокручивается
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Алина, попробуйте, пожалуйста, на другом устройстве.
Альфировна Алина:
23.01.2023
Нет, кнопки оплатить с правой стороны нет.
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Если пытаетесь купить билеты на телефоне, то попробуйте прокрутить вниз - на мобильной версии кнопка "Оплатить" находится ниже плана зала.
Альфировна Алина:
23.01.2023
Если бы я знала-обязательно подсказала бы в чем именно причина)) на сайте при попытке купить билеты, места выбрать удается, оплатить-нет((
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Подскажите, пожалуйста, есть ли кнопка Оплатить с правой стороны? Что происходт при нажатии на неё?
Альфировна Алина:
23.01.2023
Доброе утро! В этом всё и дело. На почте при переходе по ссылке выходит уведомление «Не удалось активировать Вашу учетную запись. Причина: учетная запись уже активна. Решение: просто авторизуйтесь на сайте.» На сайте авторизована, купить билеты всё же не удается.
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Алина, подскажите, пожалуйста, по какой причине не удаётся купить билеты?
Альфировна Алина:
22.01.2023
Вечер добрый! Не получается купить билеты на сайте, при регистрации пишет: «не удалось активировать учетную запись».
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Алина.
Видим, что Вам удалось активировать учётную запись. Приятных покупок.
