Тех. поддержка

Рауф:
03.06.2023
Добрый день , приобрели билеты на сеанс , на 03.06.2033 форсаж в 19:30 на места 15,16 оплата прошла , билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
05.06.2023

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Азамат:
01.06.2023
Хочу вернуть деньги за билеты, до сеанса ещё нету 15 минут
Служба поддержки on-line продаж:
05.06.2023

Здравствуйте, Азамат Азатович.

Оформили для Вас возврат.

Рената:
28.05.2023
Добрый вечер. Хотелось бы вернуть деньги за билеты, так как опоздали на сеанс
Служба поддержки on-line продаж:
29.05.2023

Здравствуйте, Рената Альбертовна.

К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 15 минут.

Худайбердин Ильфат Рашитович:
27.05.2023
Как вернуть деньги за билет
Служба поддержки on-line продаж:
29.05.2023

Здравствуйте, Ильфат Рашитович.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

.Мередова Айгуль Овлягулыевна :
27.05.2023
Хотела сделать возврат, не смогла система пишет,что возврат осуществляется за 3 часа до начала сеанса,в кинотеатр не смогла попасть по форс мажору
Служба поддержки on-line продаж:
29.05.2023

Здравствуйте, Айгуль Овлягулыевна.

К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 15 минут.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить