Тех. поддержка
Денисов Владислав Аркадьевич:
13.01.2024
Здравствуйте,я 7 января не смог пройти на сеанс в кино, и сделал возврат средств за билеты, сказали, что деньги будут в течении 5 рабочих дней, но уже 6 день, а деньги не вернули, когда вернут?
Служба поддержки on-line продаж:
16.01.2024
Здравствуйте, Владислав Аркадьевич.
Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат.
Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат.
Пацель Ильвина Впдимовна:
07.01.2024
утром, в 10:00 передумали ехать в кинотеатр, сделали возврат билетов, а деньги не пришли до сих пор
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Ильвина Впдимовна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Пацель Ильвина Впдимовна:
07.01.2024
утром, в 10:00 передумали ехать в кинотеатр, сделали возврат билетов, деньги не пришли до сих пор
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Ильвина Впдимовна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Динара:
07.01.2024
Не пришел код на купленные места
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Динара.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Кибкаева Алина Хамитовна:
07.01.2024
У меня не пришёл билет на почту, можете скинуть билет на почту пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Алина Хамитовна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
