Тех. поддержка
габдуллина эмма маратовна :
24.01.2025
Указала неверную почту при покупке билетов, сдать билеты не могу, так как нет кода заказа. Что делать в данном случае? чеки о покупке могу предоставить
Служба поддержки on-line продаж:
26.01.2025
Здравствуйте.
Код покупки отправляется на почту и на телефон.
Код покупки отправляется на почту и на телефон.
Курмашева ЮВ:
21.01.2025
Здравствуйте, мы пришли смотреть фильм волшебник изумрудного города, во время сеанса нас попросили выйти так ааа будто нашли бомбу в здании, мы оделись и вышли из здания, приехали пожарные, полиция, на улице ураган, мы замёрзли стоять и уехали, так как не известно когда все закончится. Верните деньги за билеты, мы недосмотрели фильм
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2025
Добрый день!
В данный момент банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.
Курмашева ЮВ:
21.01.2025
Утром не смогли попасть на сеанс, за 1.5 часа до сеанса отменила покупку, до сих пор не пришли деньги, в чем проблема?
Служба поддержки on-line продаж:
21.01.2025
Добрый день.
Вы успешно сдали билеты 21.01.2025 в 08:00:05.
Средства возвращаются на карту в течение 5 рабочих дней, о чем написано и на сайте, и в письме, которое отправляется вам после успешного возврата.
Не переживайте, скоро средства поступят на вашу карту.
Faizullina Polina Не указано:
12.01.2025
Деньги списали, билет не пришел
Служба поддержки on-line продаж:
13.01.2025
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
фаррахов ильмир русланович:
07.01.2025
оплатил два билета на почту не отправили
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2025
Здравствуйте, ильмир русланович.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
