Тех. поддержка
Афанасьева Елена:
25.11.2023
Билет не забронивался. Деньги сняли. Как быть. Верните деньги.
Служба поддержки on-line продаж:
27.11.2023
Здравствуйте, Елена.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Филиппов Вадим Игоревич:
25.11.2023
Приобрел 2 билета на киносеанс по щучьему велению на 25.11.23 в 17.20
Не успеваю по времени попасть на сеанс
Приобретал по сайту по пушкинской карте
Один билет я сохранил код 16259912
Второй не сумел прошу сделать возврат суммы за оба билета т.к не успеваю телефон привязанный к пушкинской по которой были списания 89174479246
Буду при много благодарен
Не успеваю по времени попасть на сеанс
Приобретал по сайту по пушкинской карте
Один билет я сохранил код 16259912
Второй не сумел прошу сделать возврат суммы за оба билета т.к не успеваю телефон привязанный к пушкинской по которой были списания 89174479246
Буду при много благодарен
Служба поддержки on-line продаж:
27.11.2023
Здравствуйте, Игоревич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Алина:
23.11.2023
Здравствуйте. невозможно выбрать места в зале для оплаты билетов онлайн
Служба поддержки on-line продаж:
23.11.2023
Здравствуйте, Алина.
За сегодняшний день на сайте было совершено несколько десятков покупок.
Попробуйте на другом устройстве или в другом браузере.
За сегодняшний день на сайте было совершено несколько десятков покупок.
Попробуйте на другом устройстве или в другом браузере.
Кирилл Коновалов Денисович :
18.11.2023
Можно у вас спросить сделался ли возврат моих билетов по номеру 1******12, и по номеру 1*****871
Служба поддержки on-line продаж:
19.11.2023
Здравствуйте, Кирилл Денисович.
По первому коду покупки возврат оформлен успешно.
По второму код покупки не найдено.
По первому коду покупки возврат оформлен успешно.
По второму код покупки не найдено.
Piterskiy Ilya Andreevich:
17.11.2023
Здравствуйте я купил билет и указал почту на угад, теперь как мне пойти в кино ?
Служба поддержки on-line продаж:
18.11.2023
Здравствуйте.
По Вашей покупке был оформлен возврат.
По Вашей покупке был оформлен возврат.
